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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En SubiFlash, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan ciertas condiciones.

El objetivo de esta política es explicarte qué son las cookies, cómo las usamos y cuáles son tus opciones para gestionarlas. Puedes revisar y modificar tus preferencias en cualquier momento desde la opción:

Condiciones Generales

Para que una devolución o cambio sea aceptado, es necesario que:

  • El producto esté sin uso, en perfecto estado, con su empaque original cerrado, etiquetas intactas y todos sus accesorios o componentes.
  • Se presente el comprobante de compra (boleta, factura o ticket digital).
  • No se trate de un producto excluido por razones de higiene, personalización o normativa.

Cambios por otro producto

Si deseas cambiar un producto por otro, deberás seleccionar el nuevo artículo disponible en nuestro catálogo antes de iniciar el proceso de cambio, sujeto a disponibilidad.

Reembolsos

Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago original. En ciertos casos, podrían aplicarse tiempos adicionales según la entidad financiera.

Plazos y Restricciones Específicas

  • Algunos productos pueden tener restricciones específicas o plazos distintos, los cuales serán informados durante el proceso de compra.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras políticas o presenten señales de uso.